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退換貨說明

※僅限台灣本島配送。

※為保持產品最佳風味,開封後請盡速食用完畢。

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※生鮮食材無提供七天之鑑賞期,若商品有瑕疵狀況(例如包裝破損或失溫),請拍照並於到貨後24小時內以電話或e-mail通知,我們會盡全力協助您處理。

※商品不包含配料及其他擺盤裝飾物。

※商品如經拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性及失去再販售價值時,將影響退貨權益。

※物流配送時段僅有13:00前與13:00-18:00,配送路程由物流士安排,恕無法指定單一到貨時間。

※自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期,因肉品等冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退換貨申請。